アソシエイトインタビュー詳細

保険金サービス部門 子どもの送り迎えができ、急な休みにも対応してもらえて感謝しながら働く

私の場合、子どもの保育園への送り迎えがあるので、パートタイムのアソシエイト（スタッフ）として週5日、9:30から15:30のシフト勤務です。パートタイムを選んでいるという点で、時間に制約があることをチームが察してくれて、業務をコントロールしてもらっています。

ここでは家事や子育てをしているアソシエイトが多いので、相談しやすい雰囲気があって、皆さん驚くほど協力的です。実際、子どもが体調を崩して、急なお休みや、早退をさせてもらったりということもあります。そんなときも、周囲のメンバーにフォローしてもらえます。
こういった家庭の事情だけでなく、業務の面でも困っていることがないか、いつも気にかけてもらっているので、常に感謝しています。

現在、私が担当している業務は電話取次、届いた郵便物の仕分け、保険金の支払いデータの入力です。そのほか、表やグラフ等のデータ修正やパソコン入力などの一般的な事務を担当しています。

入社当初は聞きなれない保険用語を難しく感じましたが、仕事を通じて覚えることができました。先輩アソシエイトや社員から、携わる業務に応じて教えてもらえるので、効率よく知識が吸収できるところがいいですね。
そのほかにもアソシエイト推奨の講座が受講可能です。私も受講したのですが、入門講座が中心で、楽しみながら修了する事ができました。ほかにも受講できる講座があるので、ステップアップしたい人にはおすすめです。

仕事で大切なのは、やはり周囲とのコミュニケーション。ここは協力し合って働ける職場なので、パートタイム、フルタイム問わず能力を発揮できます。頑張りに応じた仕事も任せてもらえますので、やりがいも大きいですよ。